Vigtig sikkerhedsinformation vedr. bestemte køle-/fryseskabsmodeller

For at yde brugerne af Gorenjes hårde hvidevarer den højeste grad af sikkerhed, opfordrer Gorenje ejerne af flg. køle-/fryse-modeller RKI-ORA-S, RKI-ORA-E, RKI-ORA-S-L, RKI-ORA-E-L, RK-ORA-S, RK-ORA-E, RK-ORA-S-L, og RK-ORA-E-L, som er købt i Danmark, til at sende en e-mail på specialclaim@gorenje.dk eller kontakte Helen Clausen på tlf. 36 36 04 31 i tidsrummet 8.00-16.00 mandag til fredag.

Vi vil arrangere et gratis service besøg for at kontrollere køle-/fryseskabet. Under bestemte omstændigheder kan der opstå en evt. fejl på en af komponenterne som kan forårsage en alvorlig fejl i køle-/fryseskabet. Modeller med det potentielle problem har serienummer som går fra 70000000 til 75200000.

Køle-/fryseskabets modelnavn samt serienummer er skrevet på typeskiltet som er placeret inde i køleskabet (på venstre side) foran grøntsags skuffen. På billedet nedenunder finder du etiketten med serienummer. Serienummeret og modelnavn af køle-/fryseskabet er også indikeret i garantien som følger med køle-/fryseskabet.

Selv om risikoen for fejl i køle-/fryseskabet er minimal, er Gorenje opmærksom på problemet og annoncerer dermed denne advarsel for at informere ejerne af de pågældende køle-/fryseskabe modeller om den potentielle risiko og for at yde dem den højeste grad af sikkerhed.

Der er ingen risiko for at der er fejl i køle-/fryseskabe som ikke matcher de nævnte modelnavne og serienumre.