Teknisk support
Callcenter
Den eneste telefonnummertjeneste for hele landet.
Callcenter i arbejdstid:
Mandag - torsdag: 9.00 - 16.00
Fredag: 9.00 - 15.00
Gorenje tilbyder Quality Service på alle Gorenjes produkter. Du kan læse mere om vores Quality Service i brochuren, der følger med produktet.
Vi har fuld tillid til vores teknologi og den fremragende produktkvalitet, som Gorenje produkterne har været kendt for i mere end 60 år. Vi prioriterer kvalitet. Vi sikrer kvalitet.
Skulle du mod forventning opleve problemer med dit Gorenje-produkt, er du velkommen til at kontakte os via E-mail eller telefon.
Kontakt Gorenje Service for rådgivning, vedligeholdelse og reparationer af apparatet. Alle servicecentre er udstyret med de hyppigst nødvendige reservedele og sikrer dermed hurtig respons og reparation af apparatet i de fleste tilfælde.
Du kan bestille serviceindgrebet på et enkelt nummer eller ved at udfylde formular på hjemmesiden.
Vi tilbyder professionel montering og salg af originale Gorenje reservedele, for kun på den måde kan enhedens kvalitet og levetid opretholdes.
Service commitment by Gorenje
Hos Gorenje er vores første prioritet at levere en fremragende servicekvalitet til vores kunder. Vi ønsker at give dig den bedst mulige brugeroplevelse, og vi yder kundeservice i top til vores kunder hver dag. Med vores servicekoncept får du følgende servicefordele:
- Vi uddanner løbende alle vores egne medarbejdere og medarbejderne hos vores forretningspartnere for at sikre, at vi kan levere fremragende og professionel service - hver gang.
- Vores nordiske kontakt- og supportcenter tilbyder landsdækkende support i de nordiske lande.
- Vi tilbyder teknisk rådgivning via vores dygtige og erfarne personale.
- Vi overtager ansvaret for at løse dine problemer, og vi sørger for at holde dig løbende opdateret.
- Vi besvarer alle telefonopkald og besvarer skriftlige henvendelser hurtigt og effektivt.
- Vi gør vores yderste for at løse problemerne i første forsøg.
- Vi anvender kun originale reservedele.